O crescimento do mercado de suplementos colocou o Brasil na terceira posição mundial em expansão de demanda, atrás apenas de Índia e China. A consultoria Future Market Insights projeta alta média de 9,5% ao ano na próxima década. São dez anos de volume crescente para quem vende esses produtos pela internet.
O que explica a alta de 9,5% ao ano na demanda por suplementos
A alta é sustentada pela procura por saúde preventiva, imunidade e bem-estar entre os consumidores brasileiros.
O dado da Future Market Insights, publicado pela Talk Science, coloca o país atrás apenas de Índia e China. A posição indica que a procura deixou de ser sazonal e virou hábito continuado. O suplemento entrou na rotina de quem busca prevenção, e não apenas de quem treina.
A projeção da consultoria cobre uma década inteira de expansão.
Isso muda o horizonte de planejamento de quem vende: em vez de reagir a picos isolados de procura, a empresa passa a trabalhar com uma linha de crescimento contínua.
O comportamento por trás do número também mudou de perfil.
O crescimento do mercado de suplementos deixou de depender apenas do público de academia e passou a incluir quem procura reforço alimentar por recomendação de saúde, o que amplia a base de compradores e distribui a demanda ao longo do ano inteiro.
Quanto o mercado brasileiro de suplementos já movimenta?
O setor brasileiro movimentou cerca de R$ 7,6 bilhões, segundo levantamento da Euromonitor International.
O levantamento da Euromonitor International citado pela BRASNUTRI registrou alta de 15% no último balanço e projeta R$ 13,8 bilhões em cinco anos. Os números foram divulgados pela Revista SuplementAção e indicam que o mercado deve praticamente dobrar de tamanho. Quase o dobro de pedidos passará pela mesma estrutura de envio.
| Indicador | Número | Fonte |
|---|---|---|
| Crescimento médio projetado para a próxima década | 9,5% ao ano | Future Market Insights |
| Alta do mercado brasileiro no último balanço | 15% | BRASNUTRI / Euromonitor International |
| Movimentação anual do setor | R$ 7,6 bilhões | BRASNUTRI / Euromonitor International |
| Projeção do setor em cinco anos | R$ 13,8 bilhões | BRASNUTRI / Euromonitor International |
Os dois recortes contam a mesma história por ângulos diferentes. A projeção da Future Market Insights descreve o ritmo, e o levantamento da Euromonitor International descreve o tamanho. Juntos, eles mostram um setor que ganha volume e velocidade ao mesmo tempo.
O crescimento do mercado de suplementos aparece no faturamento antes de aparecer na estrutura. A venda cresce em semanas, e o galpão, a equipe de separação e o contrato de frete levam meses para acompanhar.
Por que crescer dois dígitos por uma década pressiona a operação?
O crescimento das vendas costuma chegar antes da estrutura capaz de sustentá-lo.
Quando o volume sobe, a operação passa a decidir se a venda vira entrega cumprida. É nesse ponto que previsão de estoque, cadência de expedição e prazo de entrega deixam de ser detalhe. Expedição é o preparo e o despacho de cada pedido até a transportadora.
Matheus Anselmo é fundador e CEO da LOG18K, empresa brasileira que atende exclusivamente marcas de suplementos e nutracêuticos e movimenta mais de 60 mil produtos por mês em fulfillment inteligente para lojas virtuais. Fulfillment é o serviço que armazena, separa e envia os pedidos no lugar da marca.
Para o executivo, uma década de alta muda a escala da operação antes de mudar o discurso do setor.
“Uma década de alta de dois dígitos significa que empresas que hoje enviam poucos pedidos por dia vão movimentar centenas ou milhares diariamente. Quando essa operação não acompanha o crescimento das vendas, surgem atrasos, falhas, retrabalho, aumento de custos e perda de clientes. O mercado cresce e, junto com ele, cresce a complexidade da operação logística.”, afirma Anselmo.
A leitura ajuda a explicar por que o gargalo do setor migrou de lugar. Vender mais deixou de ser o problema mais difícil, e sustentar o que foi vendido passou a ocupar esse posto. O crescimento do mercado de suplementos passou a exigir estrutura na mesma velocidade em que gera pedido.
O que muda na rotina de quem vende suplemento pela internet
A rotina deixa de girar em torno da venda e passa a girar em torno do envio.
Com pedidos diários em volume alto, a previsão de estoque precisa antecipar semanas de venda. A separação e o despacho passam a ter horário fixo para que o prazo prometido seja cumprido. O cliente que recebe no prazo tende a comprar de novo.
A previsão de estoque é o primeiro ponto a mudar.
Com o crescimento do mercado de suplementos, a compra de reposição deixa de olhar apenas o mês anterior e passa a considerar a curva dos últimos meses somada à expectativa de campanha.
A cadência de expedição é o segundo.
Despachar todos os pedidos até um horário definido no mesmo dia útil reduz o tempo total de entrega sem depender de frete mais caro, porque o pedido entra mais cedo na malha da transportadora.
O prazo de entrega fecha a lista.
Ele é a única parte da operação que o consumidor enxerga, e é por ele que a marca é julgada depois da compra, mesmo quando o atraso nasceu duas etapas antes.
Quais gargalos aparecem quando o volume de pedidos se multiplica?
Os gargalos aparecem primeiro no estoque, depois na expedição e por último no prazo de entrega.
A ruptura de estoque, quando o produto anunciado acaba antes da reposição, cancela venda já conquistada. Erros de separação geram troca, devolução e custo dobrado de frete. O atraso corrói a confiança construída pelo marketing e empurra o consumidor para o concorrente.
Cada um desses pontos tem efeito somado. Um lote atrasado na reposição vira ruptura, a ruptura vira pedido pendente, o pedido pendente vira atendimento e o atendimento vira custo. O crescimento do mercado de suplementos cobra uma operação que absorva esse encadeamento sem repassá-lo ao consumidor.
Existe um limite prático para resolver isso apenas com esforço da equipe.
Acima de certo volume diário, a operação precisa de processo definido, integração entre a loja virtual e o sistema de envio, e visibilidade do que sai do estoque em tempo real.
“O futuro desse mercado não será definido apenas por quem vende mais, e sim por quem entrega melhor. Marketing gera vendas; a logística determina se aquele cliente voltará a comprar. Cada pedido expedido representa uma promessa feita ao consumidor, e essa promessa precisa ser cumprida com precisão.”, afirma Anselmo.
Para o consumidor, a projeção de dez anos de alta chega em forma de prateleira cheia e prazo cumprido. Para quem vende, ela chega antes, em forma de pedido esperando na fila de separação.
